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Quem acompanha nosso blog já sabe que fazemos questão de sempre compartilhar por aqui sobre as nossas certificações. Essa prática é uma forma de demonstrar que somos uma empresa que preza pela ética e transparência no relacionamento com nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Consideramos importante comunicar que no último mês (outubro de 2021), nossa empresa renovou a certificação ISO, que possui validade até final de 2023.

Passado esse prazo, toda empresa certificada precisa passar por uma nova auditoria de certificação, também conhecida como recertificação, tanto para verificar a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade quanto para conferir quais foram as melhorias realizadas durante esse período.

Na recertificação são diversos requisitos que precisam ser cumpridos:

Cumprir a legislação pertinente ao negócio;
Identificar o contexto da organização;
Identificação das partes interessadas;
Mapeamento de Processos;
Definição da Liderança;
Política da Qualidade;
Planejamento do Sistema de Gestão;
Definição dos Recursos para atendimento do planejamento;
Processos de Operação;
Verificação do cumprimento dos objetivos;
Ações corretivas.
Realizar a auditoria interna;
Contratar um organismo de certificação.

O que é a ISO 9001

Achamos interessante explicar melhor do que se trata a ISO 9001 e por que ela é tão importante. Trata-se de uma norma reconhecida internacionalmente, que certifica o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) da empresa e define ferramentas de padronização para a implantação do seu sistema.

A norma foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality Management and Quality Assurance (ISO/TC 176) e foi traduzida no Brasil pela ABNT, por isso sua versão brasileira é conhecida como ABNT NBR ISO 9001:2015.

Uma empresa que possui tal certificação para os produtos e serviços oferecidos, segue um padrão de qualidade, o que significa que os clientes têm mais confiança e segurança na marca/produto.